Antreprenorul român are rar luxul de a sta la birou în așteptarea clienților. Între ședințe, deplasări și hârtii, mesajele venite de pe site se așază într-o coadă. Un potențial client care întreabă ce servicii oferă firma, cât durează o colaborare sau cum se solicită o ofertă își formează o părere în câteva minute. Dacă răspunsul vine a doua zi, este posibil ca el să fi discutat deja cu alt consultant.
Pentru firmele de consultanță și pentru IMM-urile care vând servicii, a ajuns pe piață Leono AI Chat Bot, un plugin pentru WordPress dezvoltat în România de Succes SEO. Conform producătorului, este un asistent virtual AI pentru afaceri românești, care răspunde vizitatorilor 24 din 24, exclusiv din informațiile firmei.
Lead-ul de la 22:00
În consultanță, vânzarea începe cu încrederea, iar încrederea se naște din răspunsuri clare. Pe site-ul proiectului există o pagină dedicată asistentului pentru consultanță de business, în care sunt descrise scenarii precum prezentarea serviciilor, programarea unei întâlniri inițiale și colectarea datelor de contact. Asistentul nu oferă recomandări strategice și nu face promisiuni de rezultat, ci explică ce face firma și cum poate fi contactată.
Când vizitatorul spune că vrea să fie contactat, asistentul îi cere un nume și un telefon sau o adresă de email. Cererea pleacă pe email, rămâne în panoul WordPress, cu export în CSV, și poate fi trimisă opțional într-un CRM sau în alte aplicații prin webhook, Zapier sau Make. Pentru o firmă mică, asta înseamnă o evidență simplă a cererilor, fără un sistem costisitor, iar pentru una mai mare, o primă verigă într-un lanț comercial deja existent. Important este ca fiecare cerere să aibă un responsabil și un termen de răspuns, indiferent de instrumentul care a adus-o.
Bază de cunoștințe pe care o controlezi
Fiecare afacere are particularități, iar răspunsurile generice nu convin, iar un client care a întrebat despre o anumită colaborare nu vrea să primească o listă standard de servicii. Potrivit descrierii produsului, Leono scanează website-ul firmei și construiește baza de cunoștințe din paginile existente, iar administratorul poate corecta sau completa conținutul. Astfel, tarifele orientative, domeniile de lucru sau regulile de colaborare pot fi formulate exact așa cum dorește consultantul.
Costul, între licență și consum
Pentru un antreprenor, bugetul contează. Licența costă 149 lei pe an pentru un website la lansare și este trimisă pe email după plată. Partea de consum AI se plătește separat, direct furnizorului ales, ceea ce înseamnă că firma controlează cheltuiala prin alegerea modelului și prin volumul conversațiilor. Detaliile sunt prezentate pe pagina de prețuri și licență.
Modele AI și date
Firma poate folosi Claude, GPT, Gemini sau Grok, în funcție de preferință. Aspectul ferestrei de chat este personalizabil, iar pentru protecția datelor producătorul menționează unelte de conformitate GDPR, moderare și securitate, plus retenție. Panoul, documentația și suportul sunt în limba română, ceea ce contează pentru patronii care nu doresc să își petreacă serile în manuale traduse prost.
O știre economică, nu o minune
Pentru cititorii unui site despre afacerile românești, important este contextul: tot mai multe IMM-uri își mută o parte din relația cu clientul în online, iar instrumentele de acest tip încearcă să o facă mai suportabilă. Nu există garanția unui rezultat, iar producătorul nu promite una. Eficiența depinde de cât de bine își descrie firma serviciile și de cât de repede revine omul la lead-urile primite.
Există un demo interactiv, pentru cei care vor să vadă asistentul în acțiune înainte de a-l instala pe propriul site.
